بگو چه چیزی لازم داری
سوال قبل از خرید، مشکل یک محصول، یا پروژه‌ای که در ذهن داری — هر سه به یک جا می‌رسند. جواب‌ها را خودمان می‌دهیم، نه یک تیم پشتیبانی که محصول را ندیده است.
پیامت رسید
تا 24 ساعت کاری جواب می‌دهیم. اگر فوری است، از تلگرام پیام بده — آنجا سریع‌تر می‌بینیم.
سوال‌هایی که زیاد پرسیده می‌شود
معمولاً کمتر از 24 ساعت کاری. پیام‌های تلگرام را زودتر می‌بینیم، ولی برای چیزی که باید سابقه‌اش بماند — مثل گزارش باگ — فرم یا تیکت بهتر است.
آدرس سایت فعلی، چیزی که باید عوض شود، و بازه‌ی زمانی‌ات. اگر نمونه‌ای هست که دوستش داری، لینکش را هم بفرست — سریع‌تر به یک تصویر مشترک می‌رسیم.
تا وقتی لایسنس فعال است، رفع باگ و سازگاری با نسخه‌های جدید وردپرس بخشی از خرید است. توسعه‌ی قابلیت جدید سفارش جدا حساب می‌شود.
بله. رفع خطا، بهینه‌سازی سرعت و پاک‌سازی سایت آلوده را روی سایت‌های موجود هم انجام می‌دهیم؛ اول یک بررسی کوتاه می‌کنیم و بعد می‌گوییم شدنی هست یا نه.
